Heeft u een klacht tijdens uw verblijf? Meld deze dan direct bij de receptie. Zij zijn uw eerste aanspreekpunt en kijken graag samen met u naar een passende oplossing. Komt de receptie er samen met u niet uit? Dan kunt u uw klacht melden bij onze Gastenservice, via het klachtenformulier of door contact op te nemen via +31(0)88 500 2424.
Ook als u na uw verblijf een klacht wilt dienen, kunt u terecht bij de Gastenservice. U dient uw klacht in te dienen binnen 1 maand na vertrek vanaf het park. Klachten die langer dan 1 maand geleden zijn kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.